LA GARANZIA SUI NOSTRI PRODOTTI
Ogni
volta che un'articolo CO.MO.ALT. ITALIA viene venduto, viene
rilasciata una garanzia, che ha un vero e proprio valore
contrattuale.
La garanzia CO.MO.ALT. ITALIA si costituisce di diversi elementi,
studiati e strutturati da una equipe di esperti in modo tale da
poter risultare il più chiari e trasparenti possibili e, nel
contempo, completi ed univoci. Ogni elemento ha un valore ben
preciso. Dalla "Data" al "Codice Cliente" si
ricavano dati che aiutano i nostri addetti alle sostituzioni in
garanzia, ad individuare con esattezza la provenienza e la validità
della garanzia.TERMINI
GENERALI
La garanzia ha validità 12 mesi a partire dalla data di vendita,
a chilometraggio illimitato ed è valida su tutto il territorio
nazionale.
La garanzia decade se il prodotto viene manomesso o montato
impropriamente.
La garanzia CO.MO.ALT. ITALIA sostiuisce ed integra eventuali
garanzie delle case costruttrici.
La sostituzione può avvenire solo in presenza del Certificato di
Garanzia CO.MO.ALT. ITALIA completo in ogni sua parte.
La garanzia decade se il Certificato di Garanzia CO.MO.ALT. ITALIA
risulti, ad un controllo, modificato o manomesso in una qualsiasi
delle sue parti.
Il certificato di garanzia una volta compilato in tutte le sue
parti dovrà essere inviato tramite fax allo 065141673 affinchè
la garanzia venga attivata.
SOSTITUZIONE
La sostituzione avviene in modo completamente GRATUITO in
qualsiasi parte del territorio italiano. In caso di mancata
disponibilità dell'articolo nei nostri 2 magazzini, si incorrerà
nei normali tempi tecnici di consegna. Il nostro servizio tecnico
si riserva il diritto di verifica del materiale ritenuto
difettoso.
COME RICHIEDERE LA SOSTITUZIONE
Se il prodotto presenta malfunzionamenti è sufficiente
richiedere la sostituzione inviando nuovamente il certificato via
fax. Alla consegna del materiale si effettuerà inoltre il ritiro
del prodotto indicato come difettoso.
ATTENZIONE:
Se il prodotto, dopo nostra verifica, risulterà perfettamente
funzionante verrà inviato nuovamente al cliente, rieaddebitando
il costo del materiale e le relative spese.